política de privacidad

Nuestra privacidad es importante para nosotros. Creamos esta Política de privacidad para explicar cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que recopilamos de usted y sobre usted en nuestros sitios web (colectivamente, el "Sitio"), o cuando usted instala y usa nuestras aplicaciones móviles (independientemente del sistema operativo) (cada una "Aplicación móvil"), o cuando usted usa cualquiera de nuestros programas, contenido, materiales, funcionalidades (colectivamente, el "Contenido") ofrecidos en o a través del Sitio o la Aplicación móvil. Cualquier Sitio, Aplicación móvil o Contenido que muestre esta Política de privacidad es propiedad de y está operado por las empresas Globe Life Inc. (Globe Life Inc., American Income Life Insurance Company, Family Heritage Life Insurance Company of America, Globe Life And Accident Insurance Company, Globe Life Insurance Company of New York, Liberty National Life Insurance Company, National Income Life Insurance Company y United American Insurance Company).

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Información recopilada

Información que usted proporciona: Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando consulta o compra productos y/o servicios a través de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido. Si se niega a proporcionar cualquier información solicitada (ya sea obligatoria o no), es posible que no pueda aprovechar al máximo este Sitio, Aplicación móvil o Contenido y sus funciones. La información personal incluye cualquier información que pueda usarse para identificarlo o contactarlo, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de Seguro Social u otros identificadores similares que permitan la identificación física o en línea de una persona específica. En ciertos Sitios, Aplicaciones móviles o Contenido, también podemos recopilar de usted información sobre sus contactos, como sus direcciones de correo electrónico, para compartir un artículo u otro contenido.

Información de terceros: También podemos recopilar información sobre usted de terceros, como agencias de informes crediticios, un sitio de redes sociales o un complemento que utilice para iniciar sesión o conectarse a este Sitio, Aplicación móvil o Contenido. Podemos asociar o combinar la información que proporcione a través de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido con esta información recopilada de terceros.

Redes sociales: podemos utilizar diferentes sitios web y aplicaciones de redes sociales para interactuar con usted. Toda información que recopilemos sobre usted a partir de nuestras interacciones con usted u otros usuarios (por ejemplo, cualquier usuario que sea su contacto) está sujeta a los requisitos y restricciones establecidos en nuestras mejores prácticas de redes sociales.

Información recopilada automáticamente: cuando utiliza este sitio, aplicación móvil o contenido, el servidor puede reconocerlo automáticamente mediante una "cookie" u otra tecnología de seguimiento. Estas tecnologías actúan como identificadores únicos y nos permiten adaptar este sitio, aplicación móvil o contenido a sus intereses específicos y realizar un seguimiento de su actividad en este sitio, aplicación móvil o contenido. Esta información puede agregarse a su perfil de usuario y usarse para ofrecerle ofertas y anuncios que consideremos relevantes para sus intereses.

Además, podemos recuperar cierta información de su navegador (por ejemplo, tipo de navegador, URL de referencia, fecha y hora de su visita, dirección IP) y dispositivo (por ejemplo, dirección MAC, tipo de dispositivo, resolución de pantalla y versión del sistema operativo). Usamos esta información para monitorear el rendimiento de este Sitio, la Aplicación móvil y nuestro Contenido, analizar patrones de tráfico y uso, asegurarnos de que este Sitio, la Aplicación móvil o el Contenido y cualquier transacción relacionada funcionen correctamente y que recopilen información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Esta información también puede adjuntarse a su perfil de usuario para que podamos adaptar aún más este Sitio, la Aplicación móvil o el Contenido a sus intereses y enviarle ofertas basadas en dicha información.

Nuestros anunciantes, editores y otros socios externos también pueden utilizar cookies de terceros y otras tecnologías de seguimiento como GIF de píxeles transparentes (es decir, balizas web) para identificarlo y monitorear su actividad en nuestro sitio web. Nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar estas tecnologías para medir las respuestas a los correos electrónicos y las visitas a las páginas de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido y en los sitios web de nuestros socios externos. Puede optar por no permitir el uso de cookies y otras tecnologías por parte de algunos de nuestros socios externos en https://optout.aboutads.info .

Opciones de seguimiento y divulgación de información de California sobre No rastrear: ciertas partes de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido requieren tecnologías de "cookies" (por ejemplo, etiquetas de píxeles), y podemos usarlas para ofrecer publicidad más relevante y vincular datos recopilados en otros dispositivos que utilice. Puede ajustar su configuración para limitar el seguimiento (por ejemplo, cookies o etiquetas de píxeles), pero como resultado, es posible que no pueda usar ciertas funciones de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido o aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte la configuración de su dispositivo o navegador para obtener más información sobre cómo eliminar o rechazar las cookies y controlar sus preferencias de seguimiento. Este Sitio, Aplicación móvil o Contenido no responde a las señales de no rastrear de la mayoría de los navegadores.

Uso de la información

Utilizamos su información para:

Responder a sus consultas y solicitudes (por ejemplo, correos electrónicos, correos de cumplimiento, boletines informativos);
Completar y atender cualquier consulta de información o compra que realice;
Ayudar a suscribir y proporcionar cotizaciones precisas de tarifas de primas de seguros;
Proporcionar a las aseguradoras la información requerida para las solicitudes;
Conectarlo con socios externos que le proporcionarán información sobre productos y servicios;
Comercializarle y mantenerlo informado sobre nuestros productos y servicios y/o los de nuestros socios externos, que consideramos que pueden ser de su interés;
Proporcionar, mantener y mejorar el servicio al cliente;
Adapte su experiencia con servicios que correspondan a sus intereses;
Desarrollar nuevos productos y mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones Móviles o Contenidos y negocios;
Responder a sus consultas y comunicarnos con usted respecto de los productos de seguros que adquirió a través del Sitio, la Aplicación Móvil o el Contenido, así como otros productos y servicios que puedan ser de su interés; o
Permitirle enviar mensajes a un amigo a través de este Sitio, Aplicación Móvil o Contenido.

Además, podemos agregar su información con la de otros usuarios y utilizar esa información para fines de evaluación comparativa y análisis.

Tenemos una base legal para recopilar y procesar su información si (a) usted ha dado su consentimiento para dicho procesamiento; (b) tenemos un interés legítimo en procesar sus datos, como análisis, prevención de fraude, mejora de nuestros Sitios, Aplicación móvil o Contenido y nuestro negocio, y marketing directo; o (c) estamos legalmente obligados a procesarlo.

Otros sitios web

Este Sitio, Aplicación móvil o Contenido puede contener enlaces a sitios web propiedad de terceros o gestionados por ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Estos sitios web de terceros tienen prácticas de privacidad independientes; no tenemos ninguna responsabilidad ni obligación en relación con dichas prácticas; y dichas prácticas rigen el uso que usted hace de estos sitios web.

Podemos compartir su información con compañías de seguros que ofrecen productos de seguros de terceros. Podemos utilizar proveedores externos para que nos ayuden con los servicios y productos que ofrecemos. Algunos ejemplos de la asistencia que pueden brindar los proveedores de servicios externos son: monitoreo y análisis de la actividad del Sitio, la Aplicación móvil o el Contenido, asistencia operativa y de marketing, alojamiento del Sitio, la Aplicación móvil o el Contenido y mantenimiento de nuestra base de datos. Es posible que algunos de estos proveedores de servicios estén ubicados fuera de los Estados Unidos. Podemos compartir su información con estos proveedores de servicios, pero solo en la medida necesaria para que realicen sus funciones y en la medida permitida por la ley. El uso de su información por parte de estos proveedores de servicios se rige por sus propias políticas y procedimientos de privacidad y no por esta Política de privacidad.

Podemos compartir su información con cualquiera de nuestras empresas matrices, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común con nosotros.

A medida que desarrollamos nuestros negocios, podemos vender o comprar empresas o activos. En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, venta de activos, disolución o evento similar, parte o toda la información puede ser parte de los activos transferidos.

En la medida en que lo permita la ley, también podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental o policial o agencia reguladora, o siempre que consideremos que divulgar dicha información es necesario o aconsejable, por ejemplo, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestra o de otros.

Nuestro compromiso con su privacidad

Las empresas de Globe Life Inc. se comprometen a garantizar que nuestras prácticas con respecto a la privacidad de la información personal que recopilamos de usted se ajusten a las normas de la industria, respeten las obligaciones contractuales y cumplan con todas las leyes aplicables. La Oficina de Privacidad de Globe Life está comprometida con la mejora continua y la eficacia de las salvaguardas de privacidad que nuestros empleados de Globe Life deben respetar a través de varios mecanismos. Estos mecanismos incluyen el mantenimiento y la evaluación de nuestras políticas de privacidad, evaluaciones de rutina, estándares de informes, estándares de diligencia debida, programas de capacitación y otras metodologías.

Intercambio de información

Además, podemos compartir su información (a) con otras de nuestras empresas afiliadas; (b) con socios externos que le proporcionarán información sobre sus productos y servicios; (c) con nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como procesamiento de pagos, TI y análisis de datos; (d) con agencias de crédito nacionales para verificar su identidad y obtener su informe crediticio y puntaje crediticio; (e) si busca cotizaciones de seguros, con otros proveedores de seguros o servicios financieros que ofrecen tarifas competitivas; (f) si elige enviar un mensaje a través de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido, o contribuir a áreas públicas de este Sitio, Aplicación móvil o Contenido (por ejemplo, foros de mensajes, blogs); y (g) con un tercero en caso de venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra).

También podemos acceder y divulgar su información para (a) cumplir con el proceso legal; (b) responder a solicitudes legales de las autoridades, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia, y para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; (c) para hacer cumplir nuestros términos y esta Política de privacidad; (d) para proteger nuestro negocio; (e) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros; o (f) según sea necesario según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia.

Seguridad

Seguimos los estándares de la industria para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración o destrucción. Estos estándares incluyen salvaguardas administrativas, físicas y técnicas razonables, como el cifrado de información confidencial. Sin embargo, comprenda que ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos y comprenda que el correo electrónico u otras comunicaciones a través de Internet, así como los mensajes de texto o SMS, no son seguros y pueden ser interceptados mientras se transmiten hacia y desde nosotros a través de Internet, por WiFi u otros medios. Recomendamos enfáticamente que los mensajes de correo electrónico no contengan información personal o confidencial, en particular información altamente identificable y sensible, como su número de Seguro Social y la información de su licencia de conducir.

Niños

No recopilamos ni utilizamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años, y este Sitio, nuestra Aplicación móvil y nuestro Contenido no están dirigidos a personas menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 13 años, eliminaremos dicha información lo antes posible.